Громадяни, яким призначено субсидії, отримуватимуть їх готівкою. Виплачувати субсидійні кошти розпочали 4 березня. 

Пешими покласти субсидії до гаманців змогли пенсіонери. Особам, які мають банківські картки, кошти перехували разом з пенсією, усім іншим додаткові виплати принесуть листоноші. 

Не пенсіонери зможуть забрати свої гроші після 12 березня у всіх відділеннях Ощадбанку. Щоб самотійно обрати найближче відділення, дату і час отримання виплат, необхідно зареєтруватися на офіційному сайті банку або за спеціальним номером: 0 800 210 800.

Зараз монетизовані субсидії доступні лише тим, кому їх призначили від жовтня до грудня 2018 року. Для всіх інших до 1 травня буде збережено старий порядок отримання субсидій. Рахунки за комунальні послуги вони ділитимуть із державою. 

Якщо субсидіант заощадить кошти (наприклад, утепливши оселю і витративши менше газу на її обігрів), він зможе потратити їх як забажає. Щоб більше заощадити, фахівці радять встановлювати двозонні лічильники струму.