Мати однієї зі школярок – учасниці інциденту з охороною в супермаркеті Ашан на вулиці Берковецькій в Києві, Олена Марчук, каже, що охорона магазину просто биковати, а двох неповнолітніх дівчаток троє охоронців насильно тримали під замком.
Про деталі події Марчук розповіла на своїй сторінці в Facebook., передає Корупція.Інфо.
"Данка з подругою умотали в" Ашан ". Коли дзвонить мала в істериці і сльозах. Те, що вийшло розчути – охорона" Ашана "завернула дівчат від каси і зажадала повернути пилку. Ну що, дуже важко повернути те, про що навіть гадки не маєш. І пішло бикування охорони. Зрозуміло, що перед ними були здоровий дядько або тітка, тому чого б безпеки не самоствердитися за рахунок сорокакілограмових дівчат трьом шафам ", – написала жінка.
За її словами, дітей загнали в закритий передбанник для огляду. Її дочка, Дана, кричала по дорозі, що вони неповнолітні, що дівчинка лише в десятому класі. Однак через це, зазначила Марчук, її дочка нарвалася на "гигиканье, що тепер продовжить домашнє навчання, бо зі школи вилетить з вовчим квитком".
Як повідомила жінка, при огляді дітям вивернули сумки і кишені, але цього виявилося мало.
"Одна істота (я не знаю, який тут ставити епітет, щоб цензурно) після цього залізло граблями в Данкін рюкзак, друге в Анін кишеню. Як потім істота мені говорило" ну адже кишеню же в пальто", – продовжила мати Дани.
Потім, розповіла Марчук, школярок продовжили пресувати, куди вони поділи пилку. А після того, як у другій школярки, Ані, знайшли в кишені старий витертий штрих-код, стало приводом для звинувачень дитини в систематичних крадіжках.
"Не дивлячись на пресинг, чортова пилка не з'являлася, коли бичьyo втратило надію на те, що з'явиться, дівчат відпустили, чи не вибачившись, тому що ж не цукрові, чо там", – написала Олена.
Марчук після дзвінка дитини, яка ревіла, приїхала в супермаркет і викликала поліцію.
"І спасибі велике копам. Одна їх присутність – вже велика допомога. Тому що істота на ім'я Корж Віталій Володимирович, старший охоронець, одягнений за останньою модою дев'яностих, в абібасік і шкіряну куртку (а я думала, що такі вже вимерли), навіть в присутності батьків і копів примудрявся кричати на дітей. Можна було б уявити, що було б без поліції ", – зазначила жінка.
При цьому Марчук зазначає, що незважаючи на заяви охорони, що у них є відеозапис, сам запис так і не показали. Зокрема, мати обурило, що двох неповнолітніх дівчаток насильно утримували в закритому приміщенні одних з трьома охоронцями, які продовжували їм погрожувати і ображати.
"Істота Корж, що продовжувало наїзди, замість вибачень, навіть ляпнув" я їм просто сказав більше так не робити ". Що ?! Що, *** ть, більше не робити ?! Не ходити в Ашан? При наближенні охоронця починати бігти і кричати поліція? відповідь на питання "що діти робили в закритому приміщенні з трьома мужиками" пішов взагалі конгеніальний відповідь "вони самі зайшли". WTF ?! Питаю, "що, ось так прогулювалися і випадково зайшли?". Бе-е-е, ме -е-е. фоточек не вийшло, тому що тут же героісское бичьyo стало ніжним і трепетним, аки інсітітутка, застіпіснялось і забилося кудись під плінтус. Ну струму що ж був такий хоробрий і кричав на дітей і тут оп-па! Чудо. Випарувався ", – описала ситуацію матір.
Як додала Марчук, вона і мати другий школярки, Ані, написали заяви до відділу кримінальної поліції.
Через два дні, 13 листопада, Марчук повідомила, що в мережі "Ашан" нарешті відреагували на те, що трапилося.
"Як ви розумієте, ніякого дива не сталося. Винних каратимуть ніхто не збирається. Ашан цілком влаштовує терор, що розводиться охранкою", – написала жінка.
Вона опублікувала листування з офіційним представництвом торгової мережі. Виходячи з листування, Марчук сама звернулася до "Ашан" з викладам відбувається в супермаркеті. Жінка в листуванні також додала, що ніхто із співробітників супермаркету, бачачи в якому стані знаходяться діти, навіть не спробував надати їм допомогу, а від пережитого стресу у її дочки ввечері відкрилася сильна носова кровотеча. На що в мережі просто вибачилися за ситуацію, яка склалася, і сказали, що передадуть інформацію адміністрації магазину,
Незабаром після цього жінка отримала відповідь безпосередньо від адміністрації.
"Шановна Олена, в наші гіпермаркети ходити безпечно. Ми приділяємо багато уваги тому, щоб інциденти не траплялися або попереджали. Тому іноді виникає необхідність зробити перевірку, щоб переконатися в тому, що актів порушення не було. Ми прозоро дивимося на ситуацію, тому пропонуємо ознайомитися з відеозаписами інциденту в відділі косметики, які пояснюють причину відбулася перевірки. Перегляд відеозапису можливий тільки за запитом і наявності поліції ", – відповіли в супермаркеті.