Нові правила роботи швидкої допомоги запрацюють найближчим часом. Найголовніше – сам номер. Він добре відомий – 103, але тепер за ним закріплюється не тільки екстрена, а й невідкладна допомога. Щоправда, це працює поки тільки в Києві. Інший номер, який слід пам'ятати, – 112.
Це виклик екстреної допомоги по всій Україні.
Розмова з абонентом буде записуватися, а його номер ідентифікуватися. Це відфільтрує хуліганські дзвінки і доведе в разі чого, що ви дійсно викликали швидку, а вона чомусь не приїхала. Не приїхати вона теж зможе. Наприклад, якщо ви скаржитеся на зубний біль. За новими правилами – стоматологічні проблеми не є підставою для виїзду бригади. Як і факт смерті. Що ще зміниться і прибуде до нас "швидка", коли нові норми запрацюють на повну?
Але сьогодні, поки в високих міністерських кабінетах думають над медичною реформою, жителі віддалених сіл Кіровоградщини не можуть елементарно викликати швидку.
Виклики за номером "103" в основному надходять до диспетчерів сусідньої Полтавській області.
Ті, хто додзвонився до швидкої в своїй області, змушені довго чекати лікаря.
Анатолій Тищенко на швидкій тридцять сім років. Останні двадцять з гаком на виклики їздить "уазику".
Чим саме оснащена машина – показує охоче. Набір шин, щит для транспортування спінальних хворих. З медичної техніки – дихальний апарат у вінтажному кофре.
Бригада Анатолія Федоровича обслуговує пів-району. За нормами в сільській місцевості швидка повинна дістатися на екстрений виклик за двадцять хвилин. Чи реально вкластися в цей час – журналісти перевіряють на службовому авто.
З підстанції швидкої в Онуфріївці відправляються у віддалені села Кіровоградщини. Наприклад, в Куцеволівку – це 39 кілометрів від райцентру – їхали майже 50 хвилин. І це влітку. Місцеві вже давно не сподіваються на своєчасну швидку допомогу.
Лідії Пилипівні вперше за все життя швидка знадобилася торік. Під час заготівлі дров випадково потрапила під бензопилу.
Щоб не тягнути, сусід поїхав по допомогу до місцевої амбулаторії. Однак чекати довелося близько години.
Найменше постраждала тоді думала про гроші. А даремно. Те, що у важко-травмованої людини взяли гроші – в амбулаторії пояснюють безвихіддю.
Популярне: Українці розбилися в авіакатастрофі: перші подробиці
Сергій працював на швидкій у Кропивницькому з кінця дев'яностих, два роки тому звільнився. Розповідає про примусовий збір благодійних внесків.
Робоча група при обласній раді тоді виявила грубі порушення в документах суворої звітності.
За інсайдерською інформацією, після розголосу благодійні внески на Кіровоградщині стали насправді добровільними. Анатолій Тищенко, як старший фельдшер, за своїх підлеглих ручається.
Про обов'язки хворих фінансувати швидку – в нових правилах її виклику, які зараз розробляє МОЗ – не пишуть.
Зате там є перелік з 23-х випадків, коли людині повинні надати екстрену допомогу.
Зокрема, це втрата свідомості, судоми, раптовий біль в грудях, головний біль з нудотою, температура 39-ть, яку не вдається збити, кровотеча або серйозна травма. Діти до двох років також у цьому списку.
А ось для виконання призначень сімейного лікаря, видалення кліщів, видачі лікарняних – бригада не приїде.
Нові правила виклику швидкої планують прийняти в жовтні. У Міністерстві охорони здоров'я в черговий раз закликають український номер "103" залишити виключно для екстреної допомоги. Втім, в деяких віддалених селах скористатися нею можуть навіть тоді, коли це питання життя і смерті.
Нагадаємо, зараз в Україні медична допомога не прив'язана до місця реєстрації або проживання. Кожен може вибрати терапевта, педіатра або сімейного лікаря в будь-якому медичному закладі, а гроші за обслуговування у лікаря заплатить держава.
Крім того, в Києві працює онлайн-система eHealth, яка дозволяє записатися до лікаря через інтернет. Щоправда, кияни досі скаржаться, що не всі лікарі в ній зареєстровані, так що знайти там свого дільничного терапевта не завжди вдається – як і записатися на прийом на наступний день.