Українці матимуть змогу отримати компенсацію за неякісні поставки електроенергії.
Вітчизняні чиновники після чергових повідомлень про підвищення тарифів на комуналку вирішили трохи пошкодувати українців і повідомили громадянам вельми цікаві новини. Через низьку якість надання послуг постачальники електроенергії будуть змушені виплачувати своїм споживачам матеріальну компенсацію.
Про це стало відомо завдяки заяві голови Національної комісії, що здійснює регулювання у сфері енергетики і комунальних послуг (НКРЭКУ) Оксани Кривенко в соціальній мережі Facebook.
Популярне: Можна не платити? Газовики розповіли, що робити з вказаним в нових платіжках боргом
За даними пані Кривенко, компенсацію призначать в тому випадку, якщо підприємство-розподільник чи постачальник електроенергії — порушить встановлені стандарти якості надання послуг для побутових та непобутових споживачів.
Мова йде про такі послуги:
–видача техумов на приєднання;
-відновлення постачання електроенергією;
-перевірка лічильника;
-відповідь на письмове звернення;
-якісне постачання власне самою електроенергією.