Про це на своїй сторінці у Facebook написала одна з пасажирок Олена Пономарьова, передає Depo.ua, повідомляє Корупція.Інфо

"Пристойно замерзнувши на пероні, я з радістю забігла в вагон. Те, що там не топлять, я зрозуміла тільки через годину", – написала вона, опублікувавши фото зі снігом у вагоні.

Пізніше жінка повідомила, що після кількох настійних прохань її та ще п'ятьох пасажирів переселили в сусідні вагони.

Очільник "Укрзалізниці" Войцех Балчун у соцмережі пообіцяв розібратися з цією ситуацією. Він запевнив, що буде проведена перевірка, в тому числі і скарг провідників на якість вугілля, яким опалюються потяги.