В Одесі ресторан японської кухні "Кобе" змусив туристів із Латвії заплатити по 40 грн із людини за відвідування туалету.
Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила журналістка та екскурсовод Ганна Купрій, передає Корупція.Інфо.
За її словами, інцидент стався вже після завершення екскурсії по Одесі.
"Мені щиро шкода, що на момент інциденту з хапання моїх туристок за руки і словами "у нас не положено впускати в туалет людей із вулиці" наша екскурсія вже закінчилася. І про те, що трапилося – "штраф за відвідування туалету" розміром 80 гривень за двох – я дізналася пізніше, чисто випадково зустрівши гостей із Риги, маму і доньку, на вулиці", – емоційно написала Анна.
Вона зазначила, що адміністрація ресторану порушила Закон про захист прав споживачів.
Користувачі соцмережі бурхливо відреагували на цю подію, назвавши це "ганьбою" і "жлобством". Українці нагадали, що для відвідування туалету не обов'язково бути відвідувачем конкретного закладу.
"Жоден заклад не має права перешкоджати користуванню туалетом, оскільки це фізіологічна потреба. Тобто, якщо в радіусі досяжності немає платних туалетів, а у людини діарея, нудота або повний сечовий міхур, її зобов'язані пустити. Це не про "споживачів" чи ні. Це про гуманне поводження з людьми", – написала Olga Gdulia.
У самому ж ресторані свою провину не визнали, заявивши, що споживач – це той, хто "користується послугами ресторану, а не проходив повз".
"Податки з відвідали туалет ви платите? Де чек? Де прейскурант цін, щоб можна було ознайомитися заздалегідь з вартістю? Чому в меню не вказано, а раптом офіціант обдурить і туалет коштує не 40 грн, а 30, а різницю він собі в кишеню покладе?" – наголосила Наталія Хіль.
Коли на сторінці ресторану у Facebook поцікавилися, хто його власник, SMM-менеджер "Кобе" назвав обговорюють цей інцидент "стадом".
